เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกจากบริการเว็บโฮสติ้งของเราได้และเรียนรู้ประโยชน์ต่างๆ มากขึ้น
เว็บมาร์ท จึงขอจัดเตรียม วิธีการใช้งานระบบต่างๆ ดังนี้
การใช้งานคอนโทรลพาเนล (cPanel Tutorials)
เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่าน สามารถโหลดเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วที่สุด เราจึงเลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วเอเซีย อย่างบริษัท แปซิฟิกอินเทอร์เน็ต (ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ให้เราตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
2. ระบบจัดการเว็บไซต์ (Control Panel) เป็นภาษาไทย ใช้งานง่าย
ระบบ Control Panel ภาษาไทย เป็นเครื่องมือสำคัญ ทำให้โฮสติ้งของเรามีชื่อเสียง โดยที่ Control Panel จะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถจัดการเว็บไซต์ของเค้าได้ทุกอย่าง อาทิ...
:: ระบบจัดการไฟล์ผ่านเว็บ ::
ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดไฟล์, เปลี่ยนชื่อไฟล,์ แก้ไข, copy, ลบ หรือจัดการไฟล์อย่างไรก็ได้ผ่านหน้าเว็บ โดยที่คุณไม่จำเป็นต้อง Connect ผ่าน FTP เลย ... แต่อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณถนัดที่จะใช้โปรแกรมจำพวก FTP คุณก็สามารถใช้งานโปรแกรม FTP เพื่ออัปโหลดไฟล์ได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมงเช่นเดียวกัน
:: ระบบกำหนด permission ของไฟล์หรือโฟลเดอร์ ::
ลูกค้าสามารถกำหนด permission ของเว็บไซต์ผ่าน Control Panel ได้ด้วยตัวเอง โดยเรามีคำแนะนำอยู่ภายใน Control Panel สำหรับผู้ที่อาจจะยังไม่เข้าใจระบบ permission ดีพอ โดยเราจะแจ้งเป็นเมนูให้ทราบว่า "กำหนด Database Permission สำหรับไฟล์ฐานข้อมูล" หรือ "กำหนด Write Permission สำหรับไฟล์ข้อความ" คุณเพียงแต่ระบุชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ลงไป Permission ก็จะถูกเปลี่ยนทันที
ระบบจัดการอีเมล์ (สร้าง ลบ แก้ไขอีเมล์ผ่านเว็บ)
คุณสามารถสร้างอีเมล์แอดเดรสใหม่ๆ ได้ทันทีผ่านเว็บ ไม่ว่าคุณจะต้องการอีเมล์แอดเดรสชื่ออะไร เราเปิดโอกาสให้คุณสร้างและกำหนด Forward Mail, Auto Response หรือ Alias Mail ได้ด้วยตัวของคุณเองทั้งหมด
:: Web Based Mail สำหรับเช็คเมล์ผ่านเว็บ ::
เรามีบริการเช็คอีเมล์ผ่านเว็บ สำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกเช็คอีเมล์ด้วยโปรแกรม Outlook Express คุณสามารถใช้งาน Web Based Mail นี้ได้ง่ายดายเหมือนกับการเช็คอีเมล์ด้วย hotmail.com หรือ yahoo.com
:: ระบบจัดการฐานข้อมูลผ่านเว็บ MySQL ::
เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการจัดการฐานข้อมูล MySQL เรามีระบบจัดการฐานข้อมูลผ่านเว็บเตรียมเอาไว้ให้ ลูกค้าสามารถสร้าง แก้ไข ลบตาราง รวมทั้ง เรียกดูข้อมูลภายในฐานข้อมูลผ่านเว็บได้เลย (ระบบเหล่านี้จะถูกป้องกันด้วย username/password ซึ่งจะมีแต่เจ้าของฐานข้อมูลเท่านั้น ที่มีสิทธิเปิดดู)
3. ระบบ Emergency Call เรียกด่วนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เราพัฒนาระบบ Emergency Call ขึ้นมา เพื่อคอยดูแลเว็บไซต์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ระบบนี้ จะเป็นเว็บเพจให้ลูกค้ากรอกข้อความแจ้งด่วน ในกรณีที่โฮสต์เกิดปัญหา ข้อมูลทั้งหมด จะถูกส่งตรงมายังวิทยุติดตามตัว หรือโทรศัพท์มือถือของ staff ทุกคนที่เกี่ยวข้อง คนที่ใกล้และสะดวกที่สุด จะออนไลน์มาเพื่อแก้ปัญหาให้ท่านทันท
4. ฮาร์ดแวร์ประสิทธิภาพสูง 99.99% uptime
เราใช้ฮาร์ดแวร์ที่มี CPU ระดับ Pentium 4 ตัวเซิร์ฟเวอร์เป็นของ Compaq (เซิร์ฟเวอร์ในไทย) และ IBM (เซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ) ซึ่งเป็นเซิร์ฟเวอร์รุ่นที่ได้รับความนิยมและมีคุณภาพสูง ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้เร็ว และมีประสิทธิภาพ
เรายังตระหนักถึง "Uptime" หรือสถานะที่เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์โดยไม่มีการสะดุดหยุดนิ่ง
(Downtime) ลูกค้าหลายท่านที่เป็นเว็บไซต์ E-Commerce เปิดซื้อขายตลอด
24 ชั่วโมง การดาวน์เพียง 5 นาที หมายถึงผลประโยชน์มหาศาลที่ต้องสูญเสียไป
ดังนั้น 99.99% uptime ของเรา ก็หมายถึง 99.99% uptime จริงๆ
